จ้างผู้ใช้จริงมาทำสิ่งที่คุณสร้างให้พัง

อะไรนับเป็นงานทดสอบ

ทุกอย่างที่ผลงานคือบันทึกการใช้งานอย่างตรงไปตรงมา เดินผ่านขั้นตอนสมัคร ลองทำหนึ่งการกระทำหลัก ตรวจการชำระเงินบนมือถือจริง อ่านหน้าเว็บว่าเข้าใจไหม ลองใช้ในภาษาอื่น คุณกำลังซื้อแรงเสียดทานที่คุณมองไม่เห็น โดยมีคนที่ไม่ต้องเกรงใจบรรยายให้

• ขั้นตอนสมัครหรือ onboarding ที่รู้สึกติดขัดแต่ไม่มีใครบอกได้ว่าติดตรงไหน
• หนึ่งการกระทำหลัก ที่ทำโดยไม่มีใครชี้นำ
• การชำระเงิน การสั่งซื้อ หรือแบบฟอร์ม ที่ทดสอบบนอุปกรณ์จริง
• หน้าเว็บหรือฟีเจอร์ในภาษาที่คุณตรวจเองไม่ได้
• บิลด์ก่อนปล่อยที่อยากให้มีคนลองก่อนคนอื่น

ขั้นตอนการทำงาน

1. 1. ลงสถานการณ์

   ให้เป้าหมายและขั้นตอนแก่ผู้ทดสอบ ไม่ใช่คำตอบ บอกว่าต้องรายงานอะไร — เขาลังเลตรงไหน คาดหวังอะไร อะไรพัง ตั้งค่าตอบแทนคงที่ด้วยเครดิต ซึ่งถูกกันไว้เมื่อลงงาน

2. 2. เลือกผู้ทดสอบที่ใกล้เคียงผู้ใช้ของคุณ

   ผู้สมัครมาพร้อมโปรไฟล์และทักษะ คนที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณจะเจอปัญหาต่างจากผู้ทดสอบทั่วไป จึงควรระบุว่าต้องการใคร

3. 3. อนุมัติรายงาน

   ผู้ทดสอบส่งสิ่งที่พบ เมื่อคุณอนุมัติ ค่าตอบแทนจะย้ายไปหาเขา และทั้งสองฝ่ายให้คะแนนกันได้

ใครลงงานทดสอบ

ทีมผลิตภัณฑ์ที่กำลังปล่อยของใหม่และอยากได้ความเห็นที่สองก่อนเปิดตัว นักพัฒนาคนเดียวที่ไม่มีเพื่อนร่วมงานช่วยลอง และทีมที่กำลังแปลหรือทำлокализациюผลิตภัณฑ์แต่ตรวจทุกภาษาเองไม่ไหว

ต้องการจ้างคนแทนไหม

ทำความรู้จัก Hishmate